Pengaruh Kesadaran Masyarakat, Sanksi Perpajakan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor  pada Samsat Lubuk Pakam

Agi Andrian

doi:10.64276/ams.v1i3.86

Authors

Agi Andrian Politeknik Unggul LP3M

DOI:

https://doi.org/10.64276/ams.v1i3.86

Keywords:

Pemahaman Akuntansi Pajak, Disiplin Pembayaran Pajak, Transparansi Informasi, Kepatuhan Wajib Pajak, Pajak Kendaraan Bermotor, SAMSAT Lubuk Pakam

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pemahaman Akuntansi Pajak, Disiplin Pembayaran Pajak, dan Transparansi Informasi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor pada SAMSAT Lubuk Pakam. Pajak kendaraan bermotor merupakan salah satu sumber utama Pendapatan Asli Daerah (PAD), sehingga kepatuhan wajib pajak menjadi faktor penting dalam optimalisasi penerimaan daerah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Lubuk Pakam, serta data sekunder dari dokumen dan laporan instansi terkait. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, reliabilitas, dan regresi linier berganda menggunakan program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Pemahaman Akuntansi Pajak, Disiplin Pembayaran Pajak, dan Transparansi Informasi tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,523 mengindikasikan bahwa ketiga variabel independen hanya mampu menjelaskan sekitar 52,3% variasi kepatuhan wajib pajak, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Meskipun demikian, temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan edukasi perpajakan, kedisiplinan administrasi, dan transparansi informasi dalam upaya memperbaiki tingkat kepatuhan pajak daerah

References

Indra, H., & Nurwati, N. (2025). PERANAN PERPUSTAKAAN KOMUNITAS DALAM MINAT BACA ANAK (STUDI KASUS DI RUMAH BACA ZHAFFA MANGGARAI). Jurnal Transformasi Pendidikan Modern, 7(2), 62. https://doi.org/10.24198/share.v7i2.15686

Kauniyah, I. (2021). Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak Dan Sistem Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 12–24.

Kharina, A. W. (2023). Pengaruh Akses Pajak, Pengetahuan Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Surabaya Barat.

Lestari, F. A. (2025). Pengaruh Tinjauan Teoritis tentang Peran Kesadaran Pajak dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Semesta Ilmu Manajemen Dan Ekonomi (J-SIME), 1–19.

Luhputu, L., & Made. M Arie Wahyuni. (2024). Pengaruh Sanksi Pajak,Kesadaran Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Buleleng. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi.

Ngumar Sutjipto. (2000). Penerapan Akuntansi Perpajakan di Indonesia. Jurnal Ekuitas.

Nurfadillah, & Mulyati. (2023). THE INFLUENCE OF THE TAX WAIVER, TAX PENALTIES AND THE E-SAMSAT SYSTEM ON MOTOR VEHICLE TAXPAYER COMPLIANCE. JURNAL EKONOMI.

Saputra, D., Citra Dewi, R., & Geatasha Putri Erant, G. (2022). PENGARUH PROGRAM PEMUTIHAN PAJAK, PEMBEBASAN BEA BALIK NAMA, DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial.

Simanullang, A. H., & Batu Bara, M. (2024). Strategi Peningkatan Kesadaran Bayar Pajak Kendaraan Bermotor Untuk Mendukung Efektivitas Jasa Raharja Perwakilan Medan . JURNAL MEDIA INFORMATIKA.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuanlitatif Kuatitatif Dan R&D. Alfabeta Bandung.

Syafitri, Y., Sutardjo, A., Bustari, A., & Meiliana Putri, M. (2025). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan dan Program Pembebasan Bea Balik Nama Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Pada SAMSAT Kota Pariaman. Jurnal Akademi Akuntansi Indonesia Padang.

Utami, D., & Rahman, A. (2023). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA KANTOR SAMSAT KABUPATEN MAROS . Jurnal Ekonomi Prioritas.

Viona, R. (2020). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor Pribadi di kota Payakumbuh.

Widajantie, T. D., & Anwar, S. (2020). PENGARUH PROGRAM PEMUTIHAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR, KESADARAN WAJIB PAJAK, SOSIALISASI PAJAK, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (STUDI PADA KANTOR BERSAMA SAMSAT SURABAYA SELATAN). Behavioral Accounting Journal.

Yusreza, V. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Fiskus dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Binjai Periode 2015 – 2019.